Gizlilik ve veri kontrolü
Gizlilik Politikası
Excelxtr’da hangi verilerin neden işlendiğini, Google ile girişin nasıl çalıştığını ve bilgilerin üzerinde hangi kontrollere sahip olduğunu açıklar.
1. Kapsam ve sorumlu hizmet
Bu politika, excelxtr.com alan adındaki Excelxtr web sitesi, hesap sistemi, çalışma alanı ve dosya araçları için geçerlidir. Gizlilik talepleri için destek@excelxtr.com adresinden bize ulaşabilirsin.
Bu metin, hizmetin güncel teknik işleyişini açıklar. Yeni bir özellik veri kullanımını değiştirirse politika güncellenir.
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, görünen ad, parola özeti, e-posta doğrulama durumu ve hesap ayarları.
- Oturum ve güvenlik kayıtları: oturum belirteçleri, giriş ve hesap güvenliği olayları, istek zamanı ve kötüye kullanımı önlemek için gereken sınırlı teknik bilgiler.
- Çalışma kitabı bilgileri: hesabına kaydetmeyi seçtiğin çalışma kitabının adı, içeriği, sürümleri ve değişiklik zamanı.
- Tercihler: dil, çerez tercihleri, misafir çalışma kitapları ve kurtarma taslakları gibi bu tarayıcıda tutulan kayıtlar.
- İletişim: destek için bize gönderdiğin mesajlar ve yanıtlanması için gerekli iletişim bilgileri.
Neden kullanıyoruz?
Bu verileri hesap oluşturmak ve güvenli oturum açmak, seçtiğin çalışma kitaplarını saklamak ve eşitlemek, destek sağlamak, hataları gidermek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.
3. Google ile giriş
İstenen kapsamlar openid, email ve profile ile sınırlıdır. Google Drive, Gmail, takvim, kişiler veya dosya içeriğine erişim istemeyiz.
Google ile devam ettiğinde Google kullanıcı kimliği, doğrulanmış e-posta adresi ve varsa görünen ad, Excelxtr hesabını oluşturmak veya tanımak ve oturum açmanı sağlamak için kullanılır. Bu bilgiler reklam amacıyla satılmaz ve üçüncü taraflara bağımsız pazarlama amacıyla aktarılmaz.
Google kullanıcı verilerinin kullanımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ve Sınırlı Kullanım gerekliliklerine tabidir. Google Workspace API verilerini yapay zekâ veya makine öğrenimi modelleri geliştirmek, iyileştirmek ya da eğitmek için kullanmayız; mevcut giriş akışı zaten Workspace verisine erişmez.
4. Misafir dosyaları ve hesap kayıtları
Misafir olarak kullandığın araçlarda çalışma verileri, ilgili araçta aksi açıkça belirtilmedikçe cihazındaki tarayıcıda işlenir veya saklanır. Misafir çalışma kitapları hesap kitaplığına otomatik yüklenmez.
Oturum açıp bir çalışma kitabını hesabına kaydettiğinde, kitap ve sürümleri farklı cihazlardan erişebilmen için Excelxtr sunucularında saklanır. Yalnızca kendi hesabına ait kitaplara erişebilmen için sunucu tarafında sahiplik kontrolü uygulanır.
Yüklediğin dosyalarda kişisel veya gizli veri bulunup bulunmadığını sen belirlersin. Yetkisiz, hukuka aykırı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerikleri yüklememelisin.
5. Çerezler ve cihaz depolaması
Güvenli giriş ve oturum doğrulaması için zorunlu, HttpOnly ve güvenli oturum çerezleri kullanılır. Dil, misafir kitapları, kurtarma taslakları ve çerez seçimin gibi tercihler tarayıcı depolamasında tutulabilir.
Analitik veya reklam ölçümü için zorunlu olmayan depolama ancak açık tercihinle etkinleştirilir. Seçimini sayfanın “Çerezler” düğmesinden istediğin zaman değiştirebilirsin. Tercihini değiştirmek, daha önce hukuka uygun biçimde yapılan işlemleri geriye dönük olarak etkilemez.
6. Paylaşım, aktarım ve saklama
Verileri satmayız. Hizmetin çalışması için gereken ölçüde barındırma, e-posta teslimi ve Google kimlik doğrulama gibi hizmet sağlayıcılarla; güvenlik, hukuk veya yetkili makam talebi gerektirdiğinde ilgili taraflarla paylaşım yapılabilir. Bu sağlayıcılar veriyi yalnızca sundukları hizmet için işlemelidir.
Veriler, hesabın ve hizmetin çalışması için gerekli süre boyunca, güvenlik kayıtları ise kötüye kullanım ve yasal yükümlülüklerle orantılı süre boyunca tutulur. Hesap silme isteği verdiğinde hesap 30 günlük geri alma dönemine alınır; süre sonunda ilişkili hesap ve çalışma kitabı verileri kalıcı silme sürecine girer. Yedeklerdeki kopyalar olağan yedek döngüsü içinde kaldırılabilir.
Hizmet sağlayıcıların altyapısı nedeniyle veriler Türkiye dışındaki sistemlerde işlenebilir. Böyle bir durumda uygulanabilir veri koruma kuralları ve uygun güvenlik önlemleri gözetilir.
7. Güvenlik
Aktarım güvenliği, parolaların tek yönlü özetlenmesi, güvenli oturum çerezleri, istek sınırlandırma, e-posta doğrulama, hesap sahipliği kontrolleri ve güvenlik kayıtları gibi teknik ve idari önlemler kullanırız. İnternette hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlayamaz; güçlü ve benzersiz parola kullanmanı öneririz.
8. Hakların ve iletişim
Uygulanabilir mevzuat kapsamında verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve erişim isteme, yanlış veriyi düzeltme, uygun koşullarda silme veya işlemeyi sınırlandırma, aktarılan kişileri öğrenme, otomatik sonuçlara itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme hakların olabilir.
Hesap içinden profil, aktif oturum ve hesap silme kontrollerini kullanabilir; diğer taleplerini kayıtlı e-posta adresinden destek@excelxtr.com adresine iletebilirsin. Başvuruda adını, hesabınla ilişkili e-postayı, talebini ve tercih ettiğin yanıt yöntemini belirtmelisin. Başkasının verisini korumak için ek kimlik doğrulaması isteyebiliriz; gereksiz kimlik belgesi göndermemelisin.
KVKK kapsamındaki başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Cevabı yetersiz bulman veya süresinde cevap alamaman hâlinde mevzuattaki süre ve usullere göre Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkın saklıdır.
9. Ayrıntılı saklama süreleri
- Oturum kayıtları: sunucu yapılandırmasına göre 1–168 saat; süre dolduğunda veya çıkışta geçersizleşir.
- E-posta doğrulama, parola sıfırlama ve e-posta değişikliği belirteçleri: 30 dakika ve tek kullanım.
- Google OAuth güvenlik durumu: 10 dakika; tamamlandığında veya süresi dolduğunda silinir.
- Hız sınırlama kayıtları: kötüye kullanımı önlemek için 30 dakikalık teknik pencereler.
- Hesap ve kitap sürümleri: hizmet ilişkisi sürdükçe veya silme talebi kesinleşene kadar. Hesap silme talebinde 30 günlük geri alma süresi vardır.
- Tarayıcı kayıtları: kullanıcı temizleyene, tarayıcı kaldırana veya uygulamadaki temizleme işlemini kullanana kadar cihazda kalabilir.
- Destek ve uyuşmazlık kayıtları: talebi sonuçlandırmak ve olası hukuki hakkı kurmak, kullanmak veya savunmak için gerekli ve ölçülü süre boyunca.
Kanunen daha uzun saklama zorunluluğu doğarsa yalnız gerekli kayıtlar ilgili süre boyunca ayrıştırılarak tutulabilir. Süre sonunda veri silinir, yok edilir veya uygun olduğunda anonim hâle getirilir.
10. Özel nitelikli veriler, çocuklar ve otomatik kararlar
Excelxtr, özel nitelikli kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. Sağlık, biyometrik, ceza mahkûmiyeti, sendika, din veya benzeri hassas bilgileri bir çalışma kitabına koymadan önce açık bir hukuki yetkin ve uygun güvenlik tedbirlerin bulunmalıdır. Bu tür içerik dosyanın içinde bulunursa dosya verisi olarak işlenir; ayrı bir hassas veri profili oluşturulmaz.
Hizmet çocuklara yönelik değildir. Kendi ülkesinde çevrim içi hizmetlere geçerli biçimde onay veremeyecek yaştaki kişiler, veli veya yasal temsilci izni olmadan hesap oluşturmamalıdır.
Hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuç doğuran yalnızca otomatik karar verme ya da kullanıcı profilleme faaliyeti yürütmeyiz. Güvenlik sistemleri şüpheli isteği sınırlayabilir; kullanıcı destek üzerinden inceleme isteyebilir.
11. Güvenlik olayı, kurumsal değişiklik ve politika güncellemesi
Kişisel veri ihlali şüphesinde olayın kapsamını sınırlar, kayıtları korur, riski değerlendirir ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği bildirimleri yaparız. Bildirim; olayın niteliği, muhtemel etkileri ve önerilen korunma adımlarını içerebilir.
Bir birleşme, devralma, yeniden yapılanma veya hizmet varlığı devri gerçekleşirse bilgiler yalnız işlemin değerlendirilmesi ve devamı için, gizlilik yükümlülükleriyle ve kullanıcılara gerekli bildirimler yapılarak aktarılabilir. Veriler reklam ağına veya veri simsarına satılmaz.
Bu politika önemli ölçüde değişirse yeni yürürlük tarihi yayımlanır; yeni amaç veya yeni Google veri kullanımı gibi esaslı değişikliklerde, gerekli olduğunda yeniden bilgilendirme veya onay alınır.